L’identitovigilance constitue l’une des premières étapes du soin qui s’inscrit dans une démarche sécuritaire tant envers le patient qu’envers les soignants et l’établissement de santé. Cette démarche consiste non seulement à s’assurer que chaque soin, chaque information, chaque intervention s’adresse au bon patient mais encore que toutes les données administratives et médicales concernant cette personne sont conservées sous la bonne identité.
Il a été en effet relevé que 10% des Evènements Indésirables Associés aux Soins (EIAS) seraient dus à des erreurs d’identité et seraient ainsi évitables.
Les objectifs
Impliquer les professionnels de santé dans la gestion des risques : apporter le bon soin au bon patient
S’approprier les processus d’identitovigilance.
Le contenu
Définir l’identitovigilance
Identifier le cadre juridique et la politique institutionnelle